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Garantie für sicheres Einkaufen
Garantie für sicheres Einkaufen
Ein einfacher Garantieprozess
sexlovey.com kommuniziert stets offen und zeitnah mit allen Kunden, um ihnen effektiv helfen zu können.
Wir können Ihr Problem problemlos und zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Geben Sie dazu bitte die Bestellnummer, den Artikelcode und alle Schritte an, die Sie bereits durchgeführt haben, damit der Artikel funktioniert.
Sie müssen lediglich Kontakt mit uns aufnehmen und diesem Prozess folgen.
1.Beschreiben Sie uns das Problem mit Videos oder Fotos im Ticket;
2.sexlovey.com prüft Ihr Problem;
3.sexlovey.com bietet Lösungen;
Bitte befolgen Sie den oben genannten Garantieprozess. Nur defekte Artikel können gegen volle Entschädigung zurückgegeben werden. Wenn Ihr Artikel zurückgegeben werden muss, stellen wir Ihnen ein RMA-Formular (Return Merchandise Authorization) zur Verfügung.
30 Tage Sexlovey.com Geld-zurück-Garantie
1. Bitte kontaktieren Sie uns gemäß dem oben beschriebenen Garantieverfahren.
2. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, weil es fehlerhaft ist, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung an uns zurücksenden.
3. Wenn das Produkt funktioniert, Sie es aber nicht behalten möchten, können Sie es auch innerhalb einer Frist von 30 Tagen gegen eine Rückerstattung zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel gehen zu Lasten des Kunden. Wir können eine Rückerstattung des Produktpreises oder einen Umtausch des Artikels anbieten, sofern der Kunde alle damit verbundenen Versandkosten übernimmt.
Hinweis: Rückerstattungen sind nur innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts möglich. Und muss sicherstellen, dass das Produkt ungeöffnet ist
3 Monate Ersatzgarantie
Wenn ein Produkt nicht funktioniert, können Sie es innerhalb von drei Monaten nach dem Kaufdatum zum Austausch an uns zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel an uns werden vollständig vom Kunden getragen. Auf unserer Seite übernehmen wir die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel an Sie.
12 Monate Reparaturgarantie
Wenn der Artikel älter als 3 Monate ist, können Käufer ihn trotzdem zur Reparatur zurückschicken. In diesem Fall trägt der Käufer alle Versandkosten sowohl von als auch zu sexlovey.com. Das bedeutet, dass der Käufer die Versandkosten an uns zahlen muss, bevor wir den reparierten Artikel zurücksenden. Wenn der Käufer den/die Artikel versehentlich kaputt gemacht hat und einige Komponenten ausgetauscht werden müssen, berechnen wir den Originalwert der Komponenten.
Hinweis: Beschädigte oder falsch verwendete Artikel können nicht erstattet werden.
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